條款與細則
本網站由思藝手作 (A Soul Room) 營運並由基督教家庭服務中心 (下稱「CFSC」) 擁有。所有產品均由職業復康服務中心學員擔任製作，除務求生產的產品及服務貼合市場顧客需要外，團隊亦致力促進學員與外界互動連結，成就多方共融機會。
思藝手作 (A Soul Room) 源於職業復康訓練項目(傳統稱為庇護工場)，由基督教家庭服務中心 ─ 綜合職業復康服務中心創辦，透過藝術創作，提倡多元的職業訓練提升學員的參與及發揮，我們著重學員全能發展的可能性及彰顯其獨特性。
網上購買須知及條款
基督教家庭服務中心 (下稱「CFSC」) 擁有及由思藝手作 (A Soul Room)營運本網站 (下稱「本網店」)。閣下使用本網店服務前請仔細閱讀本條款與細則。當閣下使用本網店服務，即代表閣下同意接受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此條款及細則，經修訂的條款將於發布日起生效。
顧客購買流程
1. 把貨品放入購物車
2. 提交訂單
3. 選擇提取方式 (親臨領取或送貨)
4. 付款
5. 收到確認訂單電郵 (請必須檢查電郵收件夾及垃圾郵箱)
訂單一經確認，不能更改亦不設退款。
製作時間因應訂單數量而定，因人手製作，送貨時間以確認訂單電郵或訊息為準
小皮具如銀包、卡套製作約2-4星期
手袋製作約4星期
# 訂單狀態更新(如付款狀態、出貨等)會透過電郵或訊息通知，預計需要3個工作天處理。
付款
本網店接受以信用卡及銀行轉賬付款，所有訂單將會以港幣結算。
提取方式
親臨領取
- 請出示已確認訂單出貨之電郵或訊息在以下指定地點及日期內領取。
- 領取地點：翠藝中心或翠林工場
翠藝中心 | 深水埗蘇屋邨14座(茶花樓)一樓
翠林綜合職業復康服務中心 | 將軍澳翠林邨安林樓三樓
- 領取日期：按購買訂單出貨之電郵或訊息內容之指定日期領取
- 領取時間 (星期一至五10:00–16:00，公眾假期休息)
- 產品若逾期不取，將不獲補發及退款 (如適用)
送貨服務 (順豐速運︰可選擇到付自取點或到付快遞服務)
思藝手作 (A Soul Room)採用順豐速運作為本網店物流供應商，並以「貨到付運」方式，把產品派送到顧客所填報的地址。顧客必須確保有人或授權有關人士於收貨日之指定時間內接收貨品。而實際派送日期視乎地點、天氣和交通而定 (由順豐速運安排)，預計一般在7個工作天內送到。顧客必須填寫手提電話號碼，以接收「取件SMS」或派件員的電話，方能順利取件。
如有運費及取件之查詢，請自行聯絡順豐速運：2730 0273或瀏覽www.sf-express.com。
順豐速運 –自取點服務【運費到付】
- 自取點：顧客可選擇順豐站、順豐服務中心、順便智能櫃、OK便利店及7-11便利店
- 運費：以「貨到付運」形式，顧客取貨時繳付運費予順豐。(註：運費並不會反映在訂單上。)
- 所需時間：約3個工作天，若選擇便利店取貨，或需時更長。
- 存倉期：當貨品到達自取點後，顧客需於指定工作天內取件。(順豐站、順豐服務中心、OK便利店及7-11便利店︰3天；順便智能櫃︰48小時)
順豐速運 –快遞服務【運費到付】
- 顧客可要求貨品送到指定地址，此服務費用或會較自取站服務為高。
- 運費：以「貨到付運」形式，顧客取貨時繳付運費予順豐。(註：運費並不會反映在訂單上。)
- 所需時間：約3個工作天。
委托「基督教家庭服務中心」正接受職業訓練的學員派遞貨件
服務時間為星期一至五10am-3pm，客人所付的運費均會轉為學員訓練津貼，如你可於此時段內收件，思藝手作 (A Soul Room)十分鼓勵客人給予學員機會融入社會。
預計運費 【運費到付 - 運費由顧客承擔】
實際收費以順豐速運價目表為準: http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
更改、取消訂單及退貨
- 本網店的產品相片只供參考。色板及相片有可能因像素、燈光、電子效果及顯示屏幕的質素，與實物有差異及色差。任何相關差異，將不能成為申請退款及退貨的理由。
- 送貨地址一經確認後不得進行任何更改。
- 運送風險由顧客承擔。
- 本網站不設退款，請收貨時檢查清楚產品。若以順豐速運收貨，顧客如發現產品有任何問題，必須於收貨後3個工作天內通知思藝手作 (A Soul Room)作換貨審批，逾期將不獲處理。
- 思藝手作 (A Soul Room) 擁有最終決定權。
免責聲明
CFSC 並未作出明確或暗示的保證、聲明或表示有關在本網店所載資料的準確性、可用性、完整性、效用、以及產品質量保證、特定目的之適用性及未侵害第三方的權利等；在法律許可的範圍內，對於獲取或使用這些資料而可能直接或間接引致任何損失、損壞或受害，CFSC亦不負任何法律承擔或責任（包括疏忽責任）。
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私隱政策
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